個人資料蒐集、處理及利用聲明

KeaQ（以下稱「本品牌」，由昶星科技股份有限公司經營）重視您的隱私。為辦理產品保固登錄、保固維修及客戶服務，本品牌將依《個人資料保護法》規定，蒐集、處理及利用您的個人資料，說明如下。

01蒐集目的

1. 保固與售後服務：產品保固登錄、保固資格確認、送修收送物流聯繫，以及客服案件處理。
2. 行銷與客戶管理：於取得您同意後，寄送產品資訊、優惠活動或滿意度調查。

02資料類別

包含但不限於：姓名、手機號碼、Email、聯絡地址，以及購買資訊（產品型號、產品序號、購買日期、購買通路、發票或訂單影像）。

03利用範圍

• 期間：本品牌營運期間，或依法令規定之保存期限。
• 地區：台灣地區及本品牌提供服務之地區。
• 對象：本品牌、關係企業，以及受委託協助物流配送、系統維運之合作廠商。
• 方式：以電子郵件、簡訊、電話、郵寄或其他合理方式聯繫與利用。

04您的權利

您可依法向本品牌請求：查詢或閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集處理或利用，以及刪除您的個人資料。請來信 service@keaqhome.com 提出申請。

您可自由選擇是否提供個人資料；若未提供或提供不完整，可能導致無法完成保固登錄或享有完整之保固與售後服務。